서비스 이용약관

제 1조 (목적)

본 약관은 ‘주식회사 헤이처치’(이하 ‘회사’)가 운영하는 서비스(이하 ‘헤이처치’)에서 제공하는 커뮤니티 관련 서비스 및 기타 서비스(이하 ‘서비스’)를 이용하는 자간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. '헤이처치'란 '회사'가 '회원'에게 제공하는 온라인 커뮤니티 및 교회 공동체 관련 서비스를 의미하며 공지, 캘린더, 커뮤니티 게시판, 콘텐츠 채널, 헤이처치 앱 및 기타 관련 서비스를 포함합니다. 이 서비스는 교회 및 단체 간 원활한 소통과 운영을 지원하는 것을 주된 목적으로 합니다.
2. '회원'이란 본 약관에 따라 ‘회사’와 이용계약을 체결하고 ‘헤이처치’ 서비스를 이용하는 모든 자를 의미합니다.
3. '비회원'이란 '회원'으로 가입하지 않고 '회사'가 제공하는 일부 공개된 ‘헤이처치’ 서비스를 열람하거나 제한된 범위 내에서 이용하는 자를 의미합니다.
4. ‘공동체 페이지’란 교회 또는 단체의 온라인 커뮤니티 공간으로, ‘헤이처치’ 내에서 ‘마스터’가 생성하여 ‘구성원’과 함께 사용하는 공간을 의미합니다.
   • 무료 버전: ‘회원’이 별도의 비용없이 제한된 기능 및 구성원 수 내에서 ‘공동체 페이지’의 일부 서비스를 이용할 수 있도록 제공되는 서비스입니다.
   • 유료 버전: ‘회원’이 ‘공동체 페이지’의 모든 기능 또는 특정 프리미엄 기능을 이용하기 위해 일정 비용을 지급하고 사용하는 서비스입니다.
5. ‘마스터’란 특정 교회 또는 단체 대표・대리하여 ‘공동체 페이지’를 개설 및 운영하는 ‘회원’을 의미합니다.
6. ‘구성원'이란 ‘공동체 페이지’에 등록된 교회 또는 단체에 소속된 ‘회원’을 의미합니다.
7. ‘관리자 대시보드’란 ‘회사’가 ‘회원’에게 제공하는 웹 및 앱 기반의 관리 서비스 페이지를 의미합니다.
8. ‘자료’란 ‘헤이처치’ 내에서 ‘회원’이 업로드, 공유 또는 작성한 모든 디지털 콘텐츠 및 정보를 의미합니다.
9. ‘아이디(ID)’란 '회원' 및 ‘구성원’을 식별하기 위한 고유의 문자열을 의미합니다.
10. ‘비밀번호’란 본인 확인 및 보안 유지를 위해 설정한 조합을 의미합니다.
11. ‘결제’란 ‘유료 버전’ 이용을 위해 회사가 정한 방식으로 비용을 지급하는 행위를 의미합니다.
12. ‘월간 요금제’ / ‘연간 요금제’란 서비스 이용약정 기간 및 할인 혜택에 따른 결제 방식을 의미합니다.
13. ‘파트너’란 회사와 계약을 체결하여 회원의 서비스를 지원하는 외부 사업체 또는 단체를 의미합니다.

제 3조 (약관의 게시와 개정)

① ‘회사’는 이 약관의 내용을 ‘회원’이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 및 이용약관 메뉴에 게시합니다.

② ‘회사’는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 약관 개정 시 적용일자 7일 전부터 공지하며, 회원에게 불리한 개정의 경우 30일 전부터 전자우편, 앱 내 알림 등으로 명확히 통지합니다.

제 4조 (약관의 해석)

① "회사"는 필요 시 서비스별 개별 정책을 둘 수 있으며, 본 약관과 개별 정책이 상충될 경우 개별 정책이 우선 적용됩니다. 단, 회원의 권리를 제한하는 경우에는 본 약관이 우선합니다.

제 5조 (’헤이처치’의 신앙적 가치 및 운영원칙)

① ‘헤이처치’는 기독교 신앙을 기반으로 한 온라인 공동체 플랫폼으로, 성경에 기초한 정통 기독교 교단(예: 대한예수교장로회, 감리회, 성공회 등)이 고백하는 신앙적 가르침을 존중합니다.

② 위 원칙과 배치되는 활동(이단, 사이비 교리 전파 등)에 대해서는 가입 및 이용이 제한될 수 있습니다.

제 6조 ('헤이처치' 이용계약 체결 등)

① 이용계약은 가입신청자의 동의 및 회사의 승낙 시 성립합니다.

② 허위 정보 기재, 타인 명의 도용, 미성년자 무단 결제, 정통 기독교 신앙관과 상충되는 이단 활동 등의 경우 가입 승인이 거부되거나 사후 해지될 수 있습니다.

제 12조 ('회원'의 금지 행위 및 의무)

① ‘회원’은 서비스 이용 시 다음 행위를 하여서는 안 되며, 위반 시 즉시 이용제한, 계정 정지, 법적 조치 등 무관용 원칙(Zero-Tolerance Policy)이 적용됩니다.

• 허위 정보 등록 및 타인 정보 도용
• 저작권 및 지적재산권 침해
• 음란, 폭력, 혐오, 스토킹 등 유해 콘텐츠 유포
• 이단·사이비 단체 홍보 및 비정통 교리 전파 행위
• 아동 성적 학대 및 착취(CSAE) 관련 콘텐츠 게시

제 18조 (결제 및 환불)

① ‘회원’은 월간 또는 연간 요금제를 선택하여 결제할 수 있습니다.

② 결제 후 7일 이내 환불 요청 시 이미 이용한 서비스 금액 및 결제 수수료 공지 후 환불이 진행됩니다.

제 22조 (헤이처치 중단 시 보상 등)

① 회사는 서비스 월간 가동 시간 비율 99.9% 이상 유지를 목표로 하며, 가동률 미달 시 보상 기준에 따라 익월 이용료 공지 방식으로 보상을 지급합니다.

제 23조 (아동 보호 및 유해 콘텐츠 신고 및 차단)

① ‘회사’는 아동의 안전을 최우선 가치로 삼으며, 아동 성적 학대 또는 착취(CSAE) 관련 모든 콘텐츠를 엄격히 금지하고 즉시 차단 및 당국 신고 조치합니다.

② ‘회원’은 서비스 내 차단 및 신고 기능을 활용해 유해 콘텐츠나 사용자를 즉시 관리자에게 알리고 차단할 수 있습니다.